La base de un informe fiscal correcto es siempre un historial de transacciones completo (sin entradas de transacciones faltantes o incorrectas). Un buen indicador de esto es un informe fiscal sin advertencias.
Es importante entender correctamente lo que puede causar el aviso de "falta de activos".
Blockpit Cryptotax se especializa en soluciones de importación automática de datos para las exchanges y wallets más populares a través de la API y revela todos los posibles errores y advertencias de la forma más transparente posible. Si todavia no hay una API disponible para tu plataforma, puedes completar tu historial de transacciones utilizando cuentas no sincronizados, importaciones CSV/Excel o entradas manuales.
El espectro de importación, es decir, los productos de tu exchange o wallet que ya han sido implementados, se describe en las secciones del Centro de Ayuda como Cuenta de Exchange (API) y Cuenta de Wallet (Public Key).
Importante: El espectro de importación de nuestras cuentas de exchanges dependen del servicio ofrecido por los exchanges. Por lo tanto, puede ocurrir que los productos aún no puedan ser implementados técnicamente para ti a través de la API. A veces, las Exchanges ofrecen estos servicios con el tiempo y, por lo tanto, se pueden implementar para ti posteriormente.
¿Cómo puedo arreglar la advertencia "activos faltantes"?
El aviso de activos faltantes se debe a transacciones faltantes, dobles o incorrectas y se puede arreglar utilizando las siguientes instrucciones.
¡Vamos! ¡He encontrado la transacción perdida o incorrecta en el historial de transacciones de mi exchange o wallet!
Si se ha detectado la transacción faltante, duplicada o incorrecta en el historial de transacciones de la exchange o wallet utilizada, se puede añadir la transacción manualmente en la cuenta correspondiente de Blockpit o se puede enviar un ejemplo concreto de la transacción faltante con la documentación correspondiente a nuestro Soporte de Blockpit.
Nuestro personal de soporte revisará la muestra y la documentación que has ofrecido (capturas de pantalla marcadas, CSV con al menos una transacción que falte o sea incorrecta). Nosotros veremos si la transacción que falta o es incorrecta (o el producto de exchange o wallet que falta) puede implementarse en nuestro espectro de importación.
¿Qué pruebas necesita nuestro personal de apoyo para actualizar nuestras APIs?
- Descripción del producto (Descripción detallada del producto exchange o wallet utilizado)
- Ejemplo de transacción (capturas de pantalla y extracto en CSV/Excel de las transacciones faltantes o incorrectas del historial de transacciones de tu exchange o wallet, con un ejemplo de transacción claramente marcado).
- Nota: Por favor, evita las capturas de pantalla de los smartphones.
Se requiere información adicional para las advertencias o para los activos faltantes en las cuentas de wallet:
- Dirección de la Wallet/Cuenta pública (En caso de que falten transacciones o activos de la Cuenta de la Wallet, se requiere un enlace del Blockchain Explorer de la transacción afectada o la llave pública asociada como add-on).
Importante: Sin la documentación suficiente del correspondiente "aviso de activos faltantes" o de las transacciones que falten o sean incorrectas, el problema no puede ser procesado por nuestro soporte.