¿Dónde puedo encontrar los detalles individuales de las transacciones?
- Selecciona la Transacción sobre la que te gustaría tener más información.
- Ahora aparecerán más detalles sobre la fecha y la hora, así como el monto y el tipo de transacción, junto con la(s) moneda(s)
- En el lado izquierdo encontrarás una nota sobre la transacción.
¿Puedo editar transacciones manuales?
Las transacciones manuales se pueden editar en una Cuenta creada manualmente.
- Selecciona la transacción que quieras editar y haz clic en ella.
- Ahora aparecerán los detalles de la transacción.
- Con un clic en Editar puedes cambiar la información.
- Haz clic en Guardar para confirmar los cambios.
¿Cómo elimino transacciones de una Cuenta?
- Las transacciones sólo pueden ser eliminadas de Cuentas manuales.
- Para eliminar una transacción de una Cuenta, selecciona la Cuenta deseada y haz clic en la transacción que deseas eliminar.
- Haz clic en el botón rojo que dice Eliminar junto a la transacción. Ten en cuenta que si eliminas una transacción, ¡no podrás deshacerlo!
¿Laguna en el historial de transacciones? ¿Qué puedes hacer?
Se puede decir que, por lo general, el primer mensaje de error de una moneda activa todos los demás en esta misma moneda. Esto significa que, si recibes un error en BTC, debes corregir primero el registro más antiguo (resolución cronológica de errores).
Es posible que debas agregar una transacción manual anterior a la fecha en que ocurrió el error, nuestro sistema no podrá emitirla a través de una importación automática. Esto podría ser un regalo de BTC, un Airdrop o una simple compra en una exchange (casa de cambio) no respaldada aun por Blockpit, entre otros. En realidad, tu eres el propietario de ese BTC, pero nuestro sistema carece de esta información.
Este problema se resuelve creando una transacción manual (selecciona el tipo de transacción apropiado) en una Cuenta manual. Luego sigue los pasos que se muestran en el sistema.
Una vez que se hayan corregido todos los errores, se puede descargar el informe.